Informativa per il trattamento dei dati personali dei clienti

(Ultimo aggiornamento: 24/06/2025)

Camera Arbitrale di Milano S.r.l. Società Benefit, con sede legale in Milano, Via Meravigli n. 9/b – 20123, C.F. 97425550155 e P.IVA 05121020969, in qualità di titolare del trattamento (in seguito, “Titolare”), La informa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della vigente normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i seguenti dati personali da Lei conferiti nella pagina “Contatti” del sito internet www.facilitambiente.it” (in seguito, “Dati” o “Dati Personali”):

• dati identificativi: nome e cognome;
• dati di recapito: indirizzo e-mail e numero di telefono;

Eventuali ulteriori dati personali da Lei forniti nel campo disponibile per la descrizione della richiesta saranno trattati limitatamente a quanto necessario per evadere la richiesta formulata.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

I suoi Dati personali sono trattati per le seguenti finalità e con le relative basi giuridiche:

• l’esecuzione di un contratto o di impegni precontrattuali, in particolare per l’evasione della richiesta formulata dall’interessato. La relativa base giuridica è costituita dall‘esecuzione di misure contrattuali o precontrattuali;
• l’adempimento da parte del Titolare di obblighi di legge, quali l’adempimento di specifici obblighi previsti dalla legge, da regolamenti aziendali, da normative nazionali e comunitarie nonché derivanti da disposizioni impartite da autorità a ciò legittimate dalla legge. La base giuridica è l’adempimento di un obbligo di legge;
• il perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, e, in particolare, per l’esercizio dei diritti del Titolare in sede giudiziaria e la gestione del contenzioso, nonché la prevenzione e repressione degli atti illeciti. La relativa base giuridica è il legittimo interesse del Titolare.

Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi Dati potrà essere effettuato sia in modalità cartacea che informatizzata, per mezzo delle operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali vengono protetti in modo da minimizzare il rischio di distruzione, perdita (compresa la perdita accidentale), accesso/utilizzo non autorizzati mediante l’applicazione di misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee attuate dal Titolare.

Conservazione dei Dati 

Il Titolare tratta i Dati Personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e, comunque, per 12 mesi successivi all’evasione della richiesta dell’Interessato.

Conferimento dei dati 

Il conferimento dei Dati Personali non è obbligatorio, tuttavia è necessario per poter evadere la richiesta formulata dall’Interessato. Il mancato conferimento dei dati richiesti comporta l’impossibilità per il Titolare di evadere la richiesta. 

Accesso ai Dati 

I Suoi Dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra a:

• dipendenti e/o collaboratori del Titolare, nella loro qualità di incaricati del trattamento e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare e che tratteranno i Dati nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

Un elenco aggiornato dei responsabili esterni del trattamento è disponibile presso il Titolare.

Comunicazione dei Dati

I Suoi dati personali potranno essere comunicati dal Titolare a soggetti terzi quali autorità competenti o organi di controllo, che tratteranno su loro richiesta i dati in qualità di titolari autonomi del trattamento.

Trasferimento dei Dati

I Suoi Dati non saranno diffusi né trasferiti al di fuori dell’Unione Europea se non in forza di un obbligo di legge in capo al Titolare (ad esempio, in caso di richiesta di accesso agli atti ai sensi della L. n. 241/1990).

Diritti dell’interessato

Il Titolare La informa che, in qualità di soggetto interessato, se non ricorrono le limitazioni previste dalla legge, ha il diritto di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati personali, anche se non ancora registrati, e che tali dati vengano messi a Sua disposizione in forma intellegibile;
• ottenere indicazione e, se del caso, copia: a) dell’origine e della categoria dei dati personali; b) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; c) delle finalità e modalità del trattamento; d) degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; e) quando possibile, del periodo di conservazione dei dati oppure i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• ottenere, senza ingiustificato ritardo, l’aggiornamento e la rettifica dei dati inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati incompleti;
• ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati: a) trattati illecitamente; b) non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati; c) in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico, d) qualora Lei si sia opposto al trattamento e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per proseguire il trattamento; e) in caso di adempimento di un obbligo legale; f) nel caso di dati riferiti a minori. Il Titolare può rifiutare la cancellazione solo nel caso di: a) esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione; b) adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri; c) motivi di interesse sanitario pubblico; d) archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici; e) esercizio di un diritto in sede giudiziaria;
• ottenere la limitazione del trattamento nel caso di: a) contestazione dell’esattezza dei dati personali; b) trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione; c) esercizio di un Suo diritto in sede giudiziaria; d) verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;
• ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile i dati personali che La riguardano per trasmetterli ad altro titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro titolare;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi connessi alla Sua situazione particolare al trattamento dei dati personali che La riguardano;
• proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Nei casi di cui sopra, ove necessario, il Titolare porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i Suoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte Sua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare tali diritti: 

• inviando una raccomandata a.r. all’indirizzo del Titolare;
• inviando una mail o una PEC a camera.arbitrale@legalmail.it.

Titolare, responsabile per la protezione dei dati e responsabile del trattamento

Il titolare del trattamento è Camera Arbitrale di Milano S.r.l. Società Benefit, con sede legale in Milano, Via Meravigli n. 9/b – 20123, C.F. 97425550155 e P.IVA 05121020969. 

Il Titolare ha inoltre nominato un Responsabile per la Protezione dei Dati Personali contattabile inviando una mail all’indirizzo dpo.enti@lom.camcom.it.